剧情简介
近日，公安机(jī )关网安部门就处理了一起因(🦇)(yīn )非法获取公民个人信息被依(yī )法处罚的案件，一起来看看(kàn )案件经过(💞)。 提升商家售(shòu )后自主权，对优质店铺减少(shǎo )或(🌑)取消售后干预；明确详细(xì )的审核流程，规定商家(🈵)应在用户提交“仅退款(🐨)”申请后的一定时限内进行处理……事实上，此前，快(🈶)手、淘宝、拼多(duō )多等多家电商平台已对“仅(jǐn )退(🍖)款”服务进行了调整。而(ér )此次电商平台集体更新售(💜)后(hòu )规则，使得备受争(🤾)议的“仅(jǐn )退款”再次迎来新一轮的调(diào )整优化。据悉(🚩)，为平衡实现商家权益保护与消费者体验提升，经过(🐋)此次调整后，不少平台(💐)称将不再主动介入消费者在已收到货后的仅退款(😦)不退货(huò )申请，转而由商家与消费者(zhě )进行协商处(🛶)理。 2023年以来(lái )，多家电商平台在售后服务(wù )规则(🎤)中增加“仅退款”条款(kuǎ(🚿)n )。一时间，“仅退款”成为(wéi )电商平台比拼规则、争夺用(🎦)户的焦点。随着实践的深入，一些问题也逐渐暴露出(🆒)来。最突出的问题就是该政策被一些消费者恶意利用，形成了所(suǒ )谓的“薅(🍚)羊毛”现象，甚至(zhì )滋生了职业诈骗团伙，严重(chóng )损害(🐵)了商家的利益，也影响(xiǎng )了平台的信誉和正常运营(🔖)。 李鸣涛表示，“仅退(🕍)款(kuǎn )”的初衷是在消费者发现网购商品存在问题且(🧀)退货成本较高的情形下，可申请仅退款以保障自身(💹)权益，同时警告不良商家如果商品出现问题有可(kě )能货款两空。但在具体(✝)执行(háng )过程中，部分平台出于“讨(tǎo )好”消费者需要，违(🔚)背了规(guī )则的公平性，比如不给商家(jiā )申诉机会甚(👁)至主动诱导消费(fèi )者(🐶)采用仅退款解决售后纠纷等，形成了大量的规则漏(✔)洞，这些漏洞被“羊毛党”利用，造成商家的大量损失，让(📳)“仅退款”规则变得“寸步难行(háng )”。 其科学原因主要有(yǒu )以下几点： (🏓)一项随机对(duì )照研究发现，与运动后不吃(chī )碳水化(🍐)合物相比，晚间运动(dòng )之后增加碳水化合物供应能(🐫)(néng )有效地提升入睡效(🥠)果和睡眠质量。 上海期货交易所库存数据显示(🚇)，白银期货库存连续三周减少，分别在4月11日、18日、25日(🏏)当周减少了194823千克、54898千克(kè )和13623千克。 安祥生认为，顺应数字经济时代的(✳)要求，平台要从“单边保护”向“生态重构”转变，平衡消费(🏛)(fèi )者和商家利益，通过技术驱(qū )动治理升级、精细(♿)化管理，构建“保护合理(⏲)权益、遏制恶意行为、促进公平交易”的平台新生(🔚)态。
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